Tại điểm cầu tỉnh Tuyên Quang, có đồng chí Nguyễn Thế Giang, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh.

Cổng dịch vụ công quốc gia có một địa chỉ duy nhất thực hiện dịch vụ công trực tuyến thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong việc tra cứu thông tin thủ tục hành chính, trạng thái hồ sơ thủ tục hành chính, các vấn đề thường gặp trong thực hiện thủ tục hành chính; Theo dõi việc xử lý phản ánh, kiến nghị, đánh giá mức độ hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời giúp quản lý thông tin và các tiện ích về đăng ký doanh nghiệp, thuế, bảo hiểm xã hội, điện, giáo dục, y tế…; Thực hiện thủ tục hành chính liên bộ, liên ngành, tại nhiều địa phương; Giảm thông tin, giấy tờ cần cập nhật, nộp cho cơ quan nhà nước, các bước thực hiện thủ tục hành chính. 

Việc triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ giúp cơ quan nhà nước chuẩn hóa việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp, cổng dịch vụ công, hệ thống 1 cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh.

Thảo luận tại hội nghị, các đại biểu đã đưa ra những thuận lợi, khó khăn vướng mắc trong quá trình thực hiện thử nghiệm cổng dịch vụ công quốc gia và cho ý kiến góp ý vào các giải pháp để cổng dịch vụ công quốc gia được hoàn thiện, thực hiện có hiệu quả hơn trong thời gian tới.

Kết luận hội nghị, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng đề nghị các Bộ, ngành, địa phương cần rà soát, chuẩn hóa dữ liệu thủ tục hành chính; tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia; Theo dõi tình hình, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Triển khai tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trên hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị… để Cổng dịch vụ công quốc gia vận hành đúng kế hoạch và có hiệu quả.

Thúy Hà – Lý Dũng