Công ty phần mềm máy tính Sales-force của Mỹ vừa phát triển một tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên về thuế quan, có thể xử lý ngay lập tức những thay đổi đối với toàn bộ 20.000 danh mục sản phẩm trong hệ thống hải quan Mỹ.

Các kỹ sư của Sales-force đã sử dụng Biểu thuế quan hài hòa - một tài liệu dài 4.400 trang về thuế quan đối với hàng hóa nhập khẩu vào Mỹ - để cung cấp thông tin cho các câu trả lời do tác nhân AI đưa ra.

Tác nhân AI là một hệ thống tự động được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ, đưa ra quyết định và thích ứng dựa trên dữ liệu và phản hồi của người dùng. Nó hoạt động độc lập, tự động hóa các quy trình trong nhiều lĩnh vực như phát triển phần mềm và bảo mật.

Hiện tại, nhiều doanh nghiệp Mỹ đang chuyển sang sử dụng những công cụ AI để ứng phó với sự bất ổn thương mại toàn cầu.

Một số doanh nghiệp công nghệ đang triển khai công nghệ mới này để hình dung chuỗi cung ứng toàn cầu của doanh nghiệp, từ các vật liệu được sử dụng để tạo thành sản phẩm, đến địa điểm hàng hóa đó được vận chuyển đến và hiểu cách chúng bị ảnh hưởng bởi thuế quan đối ứng của Tổng thống Donald Trump.

Nguyên nhân là do tốc độ và tính phức tạp của những thay đổi về thuế quan toàn cầu khiến hầu hết các doanh nghiệp gần như không thể theo kịp với tốc độ tính toán thủ công.

Các công ty cho biết, AI đã giúp họ nhanh chóng đưa ra các quyết định điều chỉnh chuỗi cung ứng toàn cầu.

AI đã trở thành ưu tiên đầu tư chính của nhiều doanh nghiệp trên thế giới trước thông báo áp thuế quan của Tổng thống Trump vào tháng 4/2025. Theo báo cáo của công ty dịch vụ kỹ thuật số Capgemini được công bố vào tháng 1/2025, gần 75% số nhà lãnh đạo doanh nghiệp coi AI và AI tạo sinh nằm trong nhóm ba công nghệ hàng đầu để đầu tư vào năm 2025.

Theo VTV.VN